Hjelp · Betaling
Betaling og kreditter
Én kreditt gir én AI-vurdering. Når punktet er vurdert, får du ubegrenset motargumentasjon og brevutkast på samme punkt — uten flere kreditter. Tre pakker og ingen abonnement.
Tre pakker — velg det som passer
Enkelt-vurdering
Du har én konkret mangel du er usikker på.
5-pakke
Typisk reklamasjons-omfang etter overtakelse — flere punkter samtidig.
Boligpakke
Trygghet gjennom hele 5-årsperioden — ubegrenset bruk for én bolig.
Hva en kreditt inkluderer
- AI-vurdering av styrke (sterk/middels/svak) med lov- og BTN-referanser
- Ubegrenset motargumentasjon når entreprenøren avslår — ingen ekstra kreditter brukes
- Brevutkast for reklamasjon, oppfølging og BTN-klage
- Eksport av komplett saksmappe som PDF
Vanlige spørsmål
Hva er en kreditt?+
Én kreditt = én AI-vurdering av ett konkret reklamasjonspunkt. Når vurderingen er gjort, får du ubegrenset motargumentasjon, brevutkast og oppfølgingstekster på samme punkt — uten å bruke flere kreditter.
Kan kreditter utløpe?+
Enkelt-kreditter og 5-pakke har ingen utløpsdato. Boligpakke gjelder i 5 år for én spesifikk bolig (matcher 5-årsfristen i bustadsoppføringslova § 30 andre ledd).
Hva hvis jeg flytter til ny bolig?+
Boligpakke er knyttet til én spesifikk bolig (gnr/bnr eller adresse) og kan ikke flyttes. Ubrukte enkelt-kreditter og 5-pakke følger kontoen din og kan brukes på ny bolig hvis du registrerer en.
Hvordan får jeg refusjon?+
Kjøp behandles av Apple App Store eller Google Play. Refusjoner følger deres retningslinjer. Kontakt support@medholdapp.no hvis du opplever feil i appen — vi hjelper deg gjennom prosessen.
Inkluderer prisen MVA?+
Ja. Alle priser i appen og på medholdapp.no inkluderer MVA. Det vises samme pris på App Store, Google Play og web.