Funksjon
Reklamasjon har tre frister — vi holder orden på alle
Relativ frist (rimelig tid etter oppdagelse), absolutt 5-årsfrist i bustadsoppføringslova § 30 andre ledd, og foreldelsesfristen.Medhold sporer alle tre per reklamasjonspunkt og varsler 30, 14 og 7 dager før utløp.
De tre fristene som gjelder
| Frist | Regel | I praksis | Lov |
|---|---|---|---|
| Relativ frist | Rimelig tid etter oppdagelse | I praksis 2 måneder fra du oppdaget mangelen | Buofl. § 29 |
| Absolutt frist (5 år) | 5 år fra overtakelse | Hard grense — etter dette tapes retten til reklamasjon | Buofl. § 30 andre ledd |
| Foreldelsesfrist | 3 år, +1 år for skjulte mangler | Egen frist for å forfølge kravet rettslig | Foreldelsesloven § 2 og § 10 |
Hva tracker-en gjør automatisk
Beregner per punkt
Hver reklamasjon får sin egen frist-oversikt basert på når mangelen ble oppdaget og overtakelsesdato.
Push-varsler
30, 14 og 7 dager før utløp av relativ frist — for 5-års- og foreldelsesfrist også månedlig status.
Suspendering
Når sak er til BTN-behandling, registreres suspendering automatisk slik at fristene pauses.
Hvorfor frister er det vanskeligste
De fleste reklamasjoner som tapes, tapes på grunn av frister — ikke fordi mangelen ikke var reell. Den relative fristen ('rimelig tid etter oppdagelse') er særlig farlig fordi den ikke har en eksakt dato — den løper fra du oppdaget mangelen, og entreprenøren kan påberope seg at du burde reklamert tidligere.
Når du registrerer mangelen i Medhold, settes datoen for når den ble oppdaget — og fristen begynner å løpe. Det gir deg dokumentasjon som motvirker entreprenør-argumenter om sen reklamasjon.
Vanlige spørsmål
Hvor mange forskjellige frister gjelder for reklamasjon på nybygg?+
Tre. (1) Relativ frist: 'rimelig tid' etter oppdagelse — i praksis to måneder. (2) Absolutt frist: fem år fra overtakelse, jf. bustadsoppføringslova § 30 andre ledd. (3) Foreldelsesfrist: tre år, eventuelt forlenget med ett år for skjulte mangler. Alle tre må overholdes — det strengeste vinner.
Hva er forskjellen på 1-årsbefaring og reklamasjonsfristen?+
1-årsbefaring er en frivillig befaring som ofte avtales i kontrakten — det er IKKE en frist for å reklamere. Du kan reklamere helt frem til 5-årsfristen, også uten å ha hatt 1-årsbefaring. Mange entreprenører ønsker likevel 1-årsbefaring fordi det er en fin anledning å fange opp mangler systematisk.
Hvor lenge før utløp varsler appen meg?+
Frist-tracker sender push-varsler 30, 14 og 7 dager før hver enkelt frist utløper. For 5-årsfristen og foreldelsesfristen som er lengre, kan du også få månedlige status-oversikter. Varslingsfrekvens er konfigurerbar i appen.
Hva skjer hvis jeg går glipp av en frist?+
Konsekvensene varierer per frist: relativ frist (overskredet = retten til reklamasjon kan tapes hvis entreprenøren påberoper seg det), 5-årsfrist (hard absolutt grense — etter dette er retten tapt), foreldelsesfrist (kravet kan ikke lenger forfølges). Derfor er det viktig å holde orden på alle tre.
Suspenderes frister mens en sak er hos Boligtvistnemnda?+
Ja. Når du har levert klage til BTN, suspenderes foreldelsesfristen mens saken er til behandling. Tilsvarende kan en pågående dialog med entreprenøren forlenge den relative fristen — såfremt dialogen er konstruktiv og dokumentert.
Ingen flere mistede frister
Last ned Medhold, registrer boligen og la appen ta varslene.